航班延误后的退票操作

  1. 致电所选航空公司的客服，确认航班延误情况；
  2. 请航空公司客服开具延误证明；
  3. 取消值机（可以通过客服或者机场柜台）；

  4. 购买机票处提交延误证明并申请全额退款。

    注意事项

  5. 开具延误证明不影响航班的乘坐，不退票也可以开具；

  6. 如确定退票，要取消值机，否则要等航班结束后确认未登机才能退票。

    知识扩展

    1、廉价航空定义

    廉价航空公司（Budget airline company）又称为低成本航空公司或低价航空公司，指的是通过取消一些传统航空乘客服务，将营运成本控制得比一般航空公司较低，从而可以长期大量提供便宜票价的航空公司。
    廉价航空公司有西南航空、亚洲航空、春秋航空和东南亚廉价航空公司等航空公司。主要经营客流量大的短程航线，多在二级机场起降，有时不提供免费餐点等附加服务,以减少一些不必要的开支。

    2、廉价航空特点

    廉价航空的票价不含餐饮费用。客舱内设有销售部，您可以根据需要选购饮料、餐食及其他商品，为保持客舱清洁，客舱内一般禁止食用带有果皮、瓜壳等的自带食物。
    廉价航空免费行李托运额跟购票价格有关，购买时需要注意，特别便宜的机票不提供免费行李托运。

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Last modification：September 15, 2019
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